プラットフォームエンゲージメントダッシュボード
EC ダッシュボード標準操作手順（SOP）
1. 商品注文
説明： 日別に出荷された注文数を表示。発送日ごとの注文トラッキングに使用。
軸：
- X軸： shipped_date（注文の発送日）
- Y軸： Orders（出荷された注文数）
用語集：
- Product Blank： 定義済みの商品リスト
- shipped_date： 顧客への発送日
- Product Orders： 顧客による正式な購入リクエスト
- Product Sale： 販売された商品の数量
フィルター：
- Store（例：India Store、SG Store）
- Plan（Pro、Regularなどの顧客セグメント）
- Category（Photobook、Prints などの商品カテゴリ）
- Product Blank（商品名）
- Data Source（ストアのDrupalバックエンドデータベース）
商品売上計算式：
- 純売上 ＝ 商品価格（MRP） × 数量 − 割引額
- 総売上 ＝ 商品価格（MRP） × 数量 ＋ 割引額
※金額は税・送料を除外。通貨：Rs.（インド・シンガポール）
2. デザインパフォーマンス
説明： EzyDesigner 経由で作成・注文された件数を追跡（S2P商品は含まず）
軸：
- X軸： project_date（デザイン作成日）
- Y軸： Orders（注文数）
フィルター：
- Store
- Category（Photobook、Printsなど）
- Product Blank
- Template（使用されたテーマ）
- Occasion（誕生日、結婚式、ベビーシャワーなど）
注意： 売上 = MRP × 数量（割引、税、送料を除外） 通貨：Rs.
3. 商品コンバージョン
説明： EzyDesigner で作成されたプロジェクトのコンバージョン率を表示（EzyDesigner商品のみ）
軸：
- X軸： project_date
- Y軸： （作成されたプロジェクト数）
4. 新規顧客売上
説明： 登録後初めて注文を行った顧客（直近2ヶ月間）を追跡
軸：
- X軸： （登録日）
- Y軸： 少なくとも1回注文した顧客数
関連ダッシュボード：
- （獲得率）
- 登録済だが未注文の顧客
5. 初回購入売上
説明： 顧客の初回注文による売上（直近2ヶ月間）
軸：
- X軸： first_order_date
- Y軸： 初回注文からの売上
6. 平均初回購入金額
説明： 顧客の初回注文における平均購入額（直近2ヶ月間）
軸：
- X軸： first_order_date
- Y軸： 平均売上（通貨：Rs.）
7. リピーター顧客売上
説明： 2回以上注文をした顧客数とその売上を表示
軸：
- X軸： shipped_date
- Y軸： 注文数
含まれるデータ：
- リピーターによる注文数
- リピーターの平均売上
8. 顧客離脱率
説明： 過去180日間でストアに訪問していない顧客数を表示
軸：
- X軸： last_visit_date
- Y軸： 非訪問顧客数
関連指標：
- Store Churn
- Ordering Customers - Churn Rate
9. プラットフォームエンゲージメント
説明： EzyDesigner におけるシナリオ完了率（コンバージョン率）を追跡
軸：
- X軸： event_date
- Y軸： コンバージョン率 =（#End Events ÷ #Start Events）× 100
用語：
- AppName： アプリ名（例：EzyDesigner、EzyAdmin）
- Module Name： アプリ内のモジュール名
- Scenario： 定義された操作（例：商品作成、カート追加など）
- Sessions： 1回のユーザー操作セッション
1つのセッション内で開始・終了イベントが発生した場合、シナリオ完了とみなす 最終式： コンバージョン率 =（完了セッション数 ÷ 総セッション数）× 100
10. Ezy CRMキャンペーン（開封・クリック率）
URL： Campaign Dashboard（キャンペーンダッシュボード）
説明： Eメールキャンペーンの効果測定（開封・バウンス・クリックなど）
軸：
- X軸： event_date（イベント発生日）
- Y軸： メール指標（開封数、バウンス数、クリック数など）